Información del proyecto
Aplicación SAFE nace de una realidad común: emprendedores y pymes en Costa Rica lidian cada mes con facturas, IVA, prorrateos y cruces contables que consumen tiempo. Un error cuesta dinero. Un descuido complica el cumplimiento tributario. La oportunidad fue clara: convertir procesos complejos en una experiencia guiada, segura y entendible, disponible desde el teléfono y la web.
Estrategia: claridad, confianza y educación
Antes de diseñar, ordenamos el problema. Definimos qué debía resolver la aplicación SAFE desde el primer día: gestión de ingresos y gastos, asientos contables básicos, trazabilidad del impuesto, calculadora de prorrateo y borrador de IVA listo para presentar la declaración. Además, incluimos un componente didáctico. El sistema enseña mientras se usa. De esta forma, el usuario entiende por qué cada paso importa y cómo impacta en su negocio.
En branding, apostamos por un lenguaje sobrio y profesional. El logo combina seguridad y cálculo para comunicar dos promesas: protección de la información y precisión en los números. Para el lanzamiento, produjimos videos introductorios que explican funciones clave en pocos segundos y con un tono cercano.
Solución: producto y contenido que simplifican
Diseñamos flujos cortos y pantallas limpias. El usuario registra movimientos, adjunta comprobantes y ve su trazabilidad sin perderse. La calculadora de prorrateo elimina dudas y sugiere el porcentaje correcto. El módulo de borrador de IVA reúne la información necesaria para generar la declaración con menos fricción. En paralelo, piezas audiovisuales y microcopys refuerzan el aprendizaje: menos tecnicismos, más claridad.
Impacto: del “no sé por dónde empezar” al “lo tengo bajo control”
Con aplicación SAFE, los datos viven en un solo lugar. Las tareas se ordenan. El riesgo de error baja. Y, sobre todo, el usuario recupera tiempo para enfocarse en su operación. La plataforma sienta las bases para crecer: futuras fases contemplan contabilidad avanzada, otras declaraciones, facturación electrónica e información educativa que mantenga a cada contribuyente al día.
Aprendizaje
Cuando diseñamos para tareas reales y educamos dentro del flujo, el cumplimiento deja de ser un dolor. Validaciones previas, microcopys claros y métricas simples elevan la confianza y guían mejoras continuas. Menos ruido, más control tributario.
- Cliente : CRDigital
- Fecha : Noviembre 30, 2019.